CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Tại noithatespa.com , chúng tôi đặt quyền riêng tư của bạn lên hàng đầu. Mọi hoạt động thu thập, sử dụng và lưu trữ dữ liệu cá nhân đều tuân thủ nghiêm ngặt theo Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR – EU2016/679) và các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Chính sách này được xây dựng nhằm minh bạch hóa cách Espa Design tiếp cận và xử lý thông tin người dùng. Bằng việc truy cập và sử dụng website, bạn đồng ý với các nội dung được nêu rõ dưới đây.

I. PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách bảo mật áp dụng cho toàn bộ khách truy cập website noithatespa.com và mọi cá nhân, tổ chức sử dụng sản phẩm, dịch vụ do Espa Design cung cấp. Chính sách này có thể thay đổi tùy theo từng nội dung cụ thể, từng giai đoạn hoặc tính chất riêng biệt của từng dịch vụ. Mọi cập nhật sẽ được công khai tại cuối trang chính sách.

II. NGUYÊN TẮC XỬ LÝ THÔNG TIN

Nội Thất Espa Design cam kết:

  • Không tiết lộ thông tin cá nhân khi chưa có sự cho phép của khách hàng.

  • Chỉ sử dụng thông tin trong phạm vi được người dùng chấp thuận.

  • Cập nhật và bảo vệ thông tin bằng các biện pháp bảo mật kỹ thuật hiện đại.

  • Minh bạch trong việc thu thập, sử dụng và chia sẻ thông tin.

III. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm phục vụ các mục đích sau:

  1. Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng: Giải đáp thắc mắc, xử lý phản hồi, tư vấn sản phẩm và hỗ trợ sau bán hàng.

  2. Quản trị hệ thống website: Theo dõi hành vi người dùng để tối ưu trải nghiệm, phòng chống gian lận, và đảm bảo an toàn thông tin.

  3. Tiếp thị – quảng bá sản phẩm: Gửi thông tin khuyến mãi, giới thiệu sản phẩm mới hoặc dịch vụ ưu đãi qua email, SMS hoặc kênh phù hợp khác.

  4. Nghiên cứu và cải tiến sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, phù hợp với nhu cầu thực tế của khách hàng.

  5. Đáp ứng nghĩa vụ pháp lý: Cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền trong các trường hợp được yêu cầu.

IV. LOẠI THÔNG TIN ĐƯỢC THU THẬP

Thông tin cá nhân có thể bao gồm:

  • Họ tên

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ liên hệ

  • Email

  • Thông tin giao dịch: sản phẩm mua, số lượng, thời gian nhận hàng, địa chỉ giao nhận.

Ngoài ra, chúng tôi có thể thu thập thêm các dữ liệu khác tùy theo nhu cầu thực tế của từng giao dịch hoặc chương trình cụ thể, với mục tiêu phục vụ tốt hơn cho người dùng.

V. PHƯƠNG THỨC THU THẬP THÔNG TIN

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân thông qua các hình thức sau:

  1. Khách hàng tự cung cấp: Khi đăng ký tài khoản, đặt hàng, gửi yêu cầu tư vấn hoặc tham gia khảo sát trên website.

  2. Tự động thu thập qua hệ thống: Dựa trên lịch sử truy cập, cookies, thiết bị sử dụng, và địa chỉ IP nhằm nâng cao trải nghiệm sử dụng.

  3. Từ bên thứ ba hợp pháp: Chúng tôi có thể nhận thông tin từ các đối tác, nhà cung cấp hoặc nền tảng thương mại điện tử có liên kết.

  4. Hợp nhất dữ liệu: Các thông tin từ nhiều nguồn có thể được tổng hợp lại để đảm bảo dữ liệu đầy đủ và chính xác, phục vụ đúng mục tiêu sử dụng.

VI. CHỈNH SỬA VÀ CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH

Nội Thất Espa Design có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh Chính sách bảo mật này mà không cần thông báo trước. Ngày cập nhật gần nhất sẽ được hiển thị rõ ràng để bạn chủ động theo dõi. Việc bạn tiếp tục sử dụng website sau khi chính sách được thay đổi đồng nghĩa với việc bạn đồng ý và chấp nhận các nội dung mới.

VII. LIÊN HỆ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc muốn điều chỉnh thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Email: noithatespa@gmail.com

  • Hotline: 0899990397

  • Địa chỉ: L103 DV04 Rose Town 79 Ngọc Hồi , Hoàng Liệt , Hoàng Mai , Hà Nội

 

  17:25 24/04/2025